こっちだナビ

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こっちだナビ

地図が読めなくても、矢印で目的地まで。

行き先を入れるだけ。進む方向を大きな矢印で示すので、地図を読まなくても歩けます。次の曲がり角までの残りの距離も大きく出ます。

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案内中の画面。「次の曲がり角まで 245 m」の表示と、進む方向を指す大きな矢印が並んでいる

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はじめての場所へ出かけて、迷わずに着くまでを約 1 分にまとめました。

こんな方に

地図が読みにくい方

北が上の地図を頭の中で回して読み替える必要がありません。矢印は端末の向きに合わせて回り、いま進む方向をそのまま指します。

道に迷いやすい方

次の曲がり角までの残りの距離が大きく出ます。数字が減っていく方へ進むだけです。

ご家族・支援者の方

着いたことを LINE で受け取れます。いまどこにいるかも確認できます(みまもりセットのご契約が必要です)。

使い方

  1. 行き先を話して入力する画面。マイクの絵と「聞いています」の文字

    1.行き先を入れる

    話しかけても、文字で入れても大丈夫です。よく行くところは残しておけます。

  2. 円盤の中の大きな青い矢印が右上を指している

    2.矢印が方向を示す

    端末を手に持って構えると、矢印が進む方向を指します。矢印の向きに歩くだけです。

  3. 「次の曲がり角まで」と残りの距離が大きく表示されている画面

    3.残りの距離が減っていく

    次の曲がり角までの距離が大きく出ます。数字が減っていく方へ進むだけです。目的地の近くまで来ると、その場所の写真が出ます。

帰り道はいつでも

ホーム画面。「お出かけする」と緑の「家に帰る」のボタンが並んでいる

ホーム画面の「家に帰る」を押すと、登録した自宅までの案内が始まります。行きの道順を作っていなくても使えます。

自宅へ帰るための案内は、プランにかかわらず常に無料でご利用いただけます。無料プランの上限に達した後も、解約された後も、帰り道が使えなくなることはありません。

ご家族の方へ

ご家族はアプリを入れなくても大丈夫です。

  • ブラウザと LINE だけで、着いたときのお知らせや、いまいる場所を確認できます。
  • 連携は、ご本人の設定画面に出る QR コード(または 6 桁のコード)を読み取るだけです。
  • 見守りと LINE 通知は、みまもりセットのご契約でご利用いただけます。お申し込みはご本人の端末のアプリから行います。

見守りを始めるときは、必ずご本人に説明し、理解を得たうえでご利用ください。

すでにお使いの方・ご家族の方はこちら

よくある質問

スマホを買い替えました。お支払いはどうなりますか?

メールアドレスを登録してお使いだった方は、新しい端末で同じメールアドレスでログインしてください。お支払い中のプランは、そのままお使いいただけます。

メールアドレスを登録していなかった場合は、新しい端末では別のアカウントとして始まります。この場合もお支払いが消えることはありません。まずは案内にそって(無料のまま)使いはじめていただき、アプリの「設定」から「プラン」を開き、「自分で申し込む」を選んだ画面のいちばん下にある「前に申し込んだことがある」を押してください。お支払い済みのプランが戻ります。

メールアドレスの登録は、アプリの「設定」からいつでもできます。買い替える前に登録しておくと、この手間がかかりません。

なお、作った道順は端末の中に保存しているため、入れ直すと消えます。行き先を入れ直せば、すぐに作り直せます。

LINE のお知らせが届きません

LINE へのお知らせは、みまもりセットのご契約でご利用いただけます。

ご契約中でも届かないときは、ご家族の画面で「見守る人の連携」が終わっているかご確認ください。連携が終わっていないと、ご本人がご契約されていてもご家族側は無料プランの扱いになり、お知らせが届きません。

やめたいときはどうしますか?

アプリを消しただけでは解約になりません。お使いの端末の設定からお手続きください。

iPhone・iPad は「設定」アプリ → アカウント名 → サブスクリプション、Android は Google Play ストア → メニュー → 定期購入 です。

解約された後も、その期間の終わりまでは有料の機能をお使いいただけます。帰り道の案内は、プランにかかわらず、その後もいつでも無料でお使いいただけます。

ほかのご質問は サポートのページ をご覧ください。